濟(jì)南物流:韻達(dá)回應(yīng)大量包裹派送異常:人手不足,,有擠壓滯留
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2023-02-08 16:29:23
2月7日消息,,近日,,大量網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常,,上海湯先生稱快遞2月2日到達(dá)上海,,停滯5天還沒(méi)派送到手,。還有網(wǎng)友吐槽中途滯留最長(zhǎng)的包裹近一個(gè)月。
例如,,杭州的莊小姐2月2日下單,,菜鳥APP的物流顯示,包裹當(dāng)天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,,2月3日已經(jīng)抵達(dá)嘉興創(chuàng)海分撥,,但之后的物流卻再也沒(méi)有更新,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過(guò)48小時(shí)未到下一站點(diǎn),,建議與賣家聯(lián)系處理,。杭州的莊小姐2月2日下單,菜鳥APP的物流顯示,,包裹當(dāng)天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,,2月3日已經(jīng)抵達(dá)嘉興創(chuàng)海分撥,但之后的物流卻再也沒(méi)有更新,,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過(guò)48小時(shí)未到下一站點(diǎn),,建議與賣家聯(lián)系處理。
針對(duì)此情況,,韻達(dá)官方客服回應(yīng)稱,,人手不足,之前有擠壓滯留,。會(huì)盡快核實(shí)處理,。