濟(jì)南物流：支付寶投聯(lián)合菜鳥(niǎo)加速中小物流“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2017-09-15 09:48:56
9月14日,，在上海舉辦的螞蟻開(kāi)放日物流開(kāi)放專場(chǎng)上,，螞蟻金服和菜鳥(niǎo)聯(lián)合宣布面向中小物流公司開(kāi)放支付、金融,、信用,、營(yíng)銷等一系列的能力,，助推中小物流公司的互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)程。支付寶還將投入2億資金,，以支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,、聯(lián)合營(yíng)銷推廣等方式加速中小物流公司與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，為用戶提供更便捷的體驗(yàn),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，2016年社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的14.8%，電商的發(fā)展帶動(dòng)了物流,，但是物流的信息化滯后也制約了行業(yè)發(fā)展,。螞蟻金服物流行業(yè)總監(jiān)浩瀚對(duì)記者表示，物流行業(yè)存在大量代收貨款業(yè)務(wù),，以往都是以現(xiàn)金為主,，既不方便攜帶，又容易產(chǎn)生假幣短款等風(fēng)險(xiǎn),，甚至還存在攜款跑路的可能性,。在支付寶向中小物流公司開(kāi)放的能力中，當(dāng)面付,、APP支付,、接口及時(shí)轉(zhuǎn)賬、商家極速返款等產(chǎn)品可以幫助中小物流公司解決從收款到資金清算的問(wèn)題,，提高了資金使用效率及安全性,。菜鳥(niǎo)通過(guò)分賬體系，完成了和平臺(tái)商戶的實(shí)時(shí)結(jié)算返款,，節(jié)省70%的人工對(duì)賬財(cái)務(wù)成本,。
防范卷款跑路風(fēng)險(xiǎn)方面，芝麻信用可以幫助物流企業(yè)解決“從業(yè)人員準(zhǔn)入判定”,、“月結(jié)客戶風(fēng)險(xiǎn)防控”等問(wèn)題,。“以前快遞員入職，需要提供身份證,、無(wú)犯罪證明等一系列材料,，快遞員和我們都覺(jué)得費(fèi)力，現(xiàn)在一個(gè)接口就解決了,。”一位快遞公司的HR表示,。
營(yíng)銷層面的能力開(kāi)放，則體現(xiàn)在支付寶“我的快遞”,、“生活號(hào)”,、“會(huì)員卡”等產(chǎn)品之間的打通。理想的流程是，用戶在支付寶上通過(guò)“我的快遞”獲得快遞公司提供的物流運(yùn)單狀態(tài)查詢,、提醒等服務(wù)后,，可以關(guān)注該物流公司的生活號(hào)，并領(lǐng)取電子會(huì)員卡,。這樣一來(lái),，快遞公司在提升用戶服務(wù)感知的同時(shí)，也打造了自己會(huì)員營(yíng)銷陣地,，并做了品牌推廣,。螞蟻金服透露，截至目前,，支付寶“我的快遞”已有2.5億用戶,，日活躍用戶過(guò)千萬(wàn)。
同時(shí),，依托支付寶,、菜鳥(niǎo)裹裹等APP，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)面向物流公司開(kāi)放運(yùn)力平臺(tái),，以菜鳥(niǎo)無(wú)線寄件業(yè)務(wù)為例,，通過(guò)智能調(diào)度,、服務(wù)鏈路保障等,，實(shí)現(xiàn)物流從業(yè)人員激勵(lì)和更好消費(fèi)者體驗(yàn)。
另外,，對(duì)于一些加盟型的物流公司而言,，加盟的司機(jī)需要自備貨車(chē)，墊付油費(fèi),、過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用,，對(duì)于資金流轉(zhuǎn)的需求比較大。螞蟻金服發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行可以提供便捷的金融服務(wù),。
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