濟南物流公司：社區(qū)團購潮低價沖擊波：商超承壓菜販擔憂，批發(fā)市場在觀望
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2020-12-18 08:57:35
社區(qū)團購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優(yōu)惠及明顯低于市場價的秒殺類產(chǎn)品，確實能讓消費者心癢,，這是互聯(lián)網(wǎng)公司拉新的基本手段，長期的燒錢補貼從打車,、拼團到共享單車屢試不爽,。
若問今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩大風口，上半年的直播帶貨和下半年的社區(qū)團購當仁不讓,，兩者也碰到了“相似”的問題：擁抱新概念時,，會如何影響傳統(tǒng)的模式？
正如董明珠親自下場直播帶貨,，曾引發(fā)是否影響格力龐大線下經(jīng)銷商體系利益的討論,。
現(xiàn)在，要回答上述問題的是社區(qū)團購,。從產(chǎn)地到餐桌,，當人們去掉情緒看社區(qū)團購，鏈條上的不同角色對待社區(qū)團購有著不一樣的態(tài)度,。
記者采訪發(fā)現(xiàn),，消費品商家在試水社區(qū)團購的同時，在努力避免平臺低價所引發(fā)的價格戰(zhàn),；批發(fā)市場擔心自己成為被互聯(lián)網(wǎng)巨頭踢掉的“中間商賺差價”環(huán)節(jié),，但我國農(nóng)產(chǎn)品品種眾多，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的貨源不會全部都來源于產(chǎn)地,，批發(fā)市場仍有存在必要,；一些有實力的大型商超正主動利用技術手段，加速數(shù)字化轉型,，但在技術與流量實力上與巨頭存在差距,；處在社區(qū)團購鏈條末端的團長們，雖然賺得了額外的收入,，但也在擔心自己有天會被替代,；至于菜市場，生意確實更難做了,，但原因可能不只是社區(qū)團購的沖擊,。
消費品商家：向嚴重低價現(xiàn)象說不,，對供貨價格做出限制
12月12日，據(jù)媒體報道,，滄州市華海順達糧油調料有限公司發(fā)布《關于禁止給社區(qū)團購平臺供貨的通知》,，稱近期公司收到眾多投訴，以“多多買菜”,、“美團優(yōu)選”等為代表的社區(qū)團購平臺出現(xiàn)嚴重低價現(xiàn)象,，甚至個別品項遠低于出廠價，影響嚴重,，損害客戶利益,。
該通知稱，現(xiàn)針對經(jīng)銷商操作社區(qū)團購平臺做出要求：任何客戶操作社區(qū)團購平臺,，必須有我司授權,，負責視同竄貨；不管平臺有沒有補貼,，價格不得低于我司終端零售價,，否則視同低價；影響惡劣的,，取消經(jīng)銷權,。
對此，記者致電華海順達公司,，相關負責人稱不再對此做出回復,。
除了華海順達，包括衛(wèi)龍食品等公司也被曝出向經(jīng)銷商下發(fā)文件,，禁止給“嚴重低價”的社區(qū)團購平臺供貨,。網(wǎng)絡流傳的一份通知顯示，衛(wèi)龍要求所有客戶不得在未授權的情況下為社區(qū)團購平臺供貨,，否則視為“竄貨”,；不管有無補貼，價格不得低于衛(wèi)龍終端零售價,；產(chǎn)生影響惡劣的,，取消經(jīng)銷權。
社區(qū)團購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優(yōu)惠及明顯低于市場價的秒殺類產(chǎn)品,，確實能讓消費者心癢,，這是互聯(lián)網(wǎng)公司拉新的基本手段，長期的燒錢補貼從打車,、拼團到共享單車屢試不爽。這時,，對農(nóng)產(chǎn)品消費品公司自身的渠道建設就提出了新的要求,。正如前述華海順達和衛(wèi)龍食品,，并非完全禁止，而是在供貨價格上做出限制,。
一家做休閑食品的上市公司證券事務部人士告訴記者,，在社區(qū)團購渠道下可能確實會享受特殊的渠道便利，“但我們針對不同的渠道會有不同的管控措施,，我們會進行整體上的價格管控,。”據(jù)介紹，該公司已經(jīng)和興盛優(yōu)選,、多多買菜,、十薈團等主流社區(qū)團購平臺達成合作。該人士認為：“社區(qū)團購的模式確實給年輕人的生活帶來了一定的便利,。”
對這些消費品公司來說,，社區(qū)團購的角色實際上是新的銷售渠道，關鍵還是如何用好,。一家從事畜禽養(yǎng)殖業(yè)務的上市公司相關負責人直言,，“我們本來就是食品公司，有大量的原料,，做這一塊（社區(qū)團購）其實是水到渠成的,，我們也在大力拓展各種各樣的渠道，還在探索過程中,。”
該人士認為,，探索新的渠道，將產(chǎn)品提供給消費者,，“是我們這樣的食品公司的本職工作,。”
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場：影響要看社區(qū)團購的貨源來自哪里
實際上，社區(qū)團購熱潮之下考驗的不只是消費品公司如何利用好新渠道的機會,，它對傳統(tǒng)的分銷環(huán)節(jié)帶來的挑戰(zhàn)更大,。這些互聯(lián)網(wǎng)公司在早期階段是用燒錢補貼培養(yǎng)用戶習慣和規(guī)模，長期來看,，其“星辰大海”還希望改變農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通方式,，簡化層層的分銷環(huán)節(jié)。
談及社區(qū)團購的影響,，一家經(jīng)營農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的上市公司相關人士告訴記者,，關鍵要看社區(qū)團購的貨源來自哪里，“如果還是批發(fā)市場批量采購,，對我們來說是沒有什么影響的,。如果采購來源是產(chǎn)地集中（采購），那么會有一定的影響,。”
該人士表示：“農(nóng)產(chǎn)品的品種眾多,，我相信不能全部都來源于產(chǎn)地,。但如果互聯(lián)網(wǎng)公司可以形成足夠大量的采購，確實在一些品種上跨越了批發(fā)市場的環(huán)節(jié),。”
商超賣場：推自有社區(qū)團購平臺,，但流量與互聯(lián)網(wǎng)巨頭比有差距
同樣受到?jīng)_擊的，還有終端的實體零售,。
某大型連鎖商超上市公司相關負責人向記者表示,，“實話實話，肯定對實體零售店有一定影響,，但影響有多深,，這個價格戰(zhàn)，能否長期繼續(xù),？目前還是有待觀察,。”該人士稱。“我們零售實體店要做好,，不可能像互聯(lián)公司一樣做那種補貼,，只能練內功，在優(yōu)化供應鏈上做一些改革,。”
值得注意的是,，一些商超也在主動利用技術手段，加速數(shù)字化轉型,。在社區(qū)團購龍頭公司興盛優(yōu)選的大本營湖南,，就有本土連鎖超市步步高集團（002251）推出自有的社區(qū)團購平臺小步優(yōu)鮮，主要覆蓋以店為中心的社區(qū),，兼具及時達和次日達服務,。
前述商超上市公司也推出了自有的社區(qū)團購平臺，不過該相關負責人直言,，我們自己做畢竟跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒法比,，因為它有現(xiàn)成的流量，“這一塊跟它還是有一定的差距,，我們也是不斷在探索,。”該人士認為，商超的優(yōu)勢或在于長期以來對供應鏈的積累,，“做了這么多年,，供應鏈是一直不斷在優(yōu)化的，比較成熟,?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭做這一塊，最終比拼的實力主要還是看供應鏈。”
菜市場商販：生意確實難做了
至于菜市場和小菜販的生計,，這是外界對社區(qū)團購的最大擔憂,。記者在12月16日走訪了武漢某菜市場，多家商戶表示,，現(xiàn)在的生意規(guī)模較去年同期下降了一半。“以前一天賣20箱,，現(xiàn)在一天賣一箱已經(jīng)感到很高興了,。”一家專賣雞蛋的商戶告訴記者。
商戶們普遍承認,，在價格上無法與社區(qū)團購相抗衡,。
“我們的雞蛋都是來自雞場，我們都是挑新鮮漂亮的,。網(wǎng)上的貨,，我們不要的他們（指社區(qū)團購平臺）可以要，他會要這一部分 ,。”老板打了個比劃,，“像雞蛋如果這么小，我們這就不好賣了,，但他可以便宜賣出去,。”
一家賣蔬菜的商販告訴記者，自己已經(jīng)賣了10年菜,，今年的生意尤其不好做,。“少了一半客流，都在網(wǎng)上搞,。”該商販每天凌晨3點在武漢白沙洲批發(fā)市場進貨,，然后一直擺攤到晚上8點，自己進貨的好處在于會對菜做出挑選,，對品相品質的要求更高,。肉鋪的老板認為自己鋪面的豬肉要更新鮮，“我們都是新鮮肉,，他們都是凍肉,，和我們不是一個檔次的。”但二人都表示,，社區(qū)團購的低價確實吸引走了一大批消費者,。
社區(qū)團購自提模式帶來的便利性，也讓一些居民減少了走入菜市場的頻次,。“（菜市場）進來的都是年紀大的,，年輕人不會來，現(xiàn)在中年人也不會來了。”前述賣雞蛋的商戶解釋稱,，“現(xiàn)在小區(qū)都有搞社區(qū)團購的,，他們天天在那里買，他以后不想走去（菜市場）了”,。
不過,，一些地區(qū)菜市場生意的下滑，社區(qū)團購可能只是原因之一,，消費從線下到線上的變化趨勢早已發(fā)生在多個品類上,，這一次輪到了生鮮。這位賣雞蛋的商戶甚至主動向記者表示,，“（社區(qū)團購）這也是與時俱進,，真的是都要接受，在慢慢接受,，人也在變化,，都在變化，這也是沒辦法的,。”
經(jīng)濟日報近日刊文《警惕社區(qū)團購“燒錢大戰(zhàn)”負面效應》稱,，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭商業(yè)大戰(zhàn)中，利益受損最為嚴重的莫過于中小菜販,，生活在城市社會的這個群體十分龐大,，由于他們抗壓能力低、博弈能力差,，面對社區(qū)團購的“侵襲”,，只能被動挨打，沒有還擊能力,。這意味著,，如何保障這一群體的切身利益，值得社會各界探究,，找到應對之策,。小商店：成為團長，但月入三千真的不是夢嗎,？
開在小區(qū)旁的食雜零售店成為提貨點,，店老板化身團長，會是社區(qū)團購最為惠及的一批人嗎,？
一位在上海做小店生意的店主,，在社區(qū)團購平臺的地推人員“月入三千不是夢”、“團購自提還能給你小店帶來人流量”的話術下,，決定也過一把當團長的癮,。
該店主告訴記者,，他目前還沒有實現(xiàn)過“月入三千”，但的確增加了收入,。“（我）干了好幾個月,，剛開始提成10%，現(xiàn)在提成又降了,，提成收入每月從沒超過1000,，網(wǎng)上說的月入上萬的團長確實有，那是全身心在做團購的,，而且不能只看銷售額,，要看提成，那才是團長到手的收入,。另外，平臺地推說的小店做自提點能帶來客流,，現(xiàn)實情況是客人是來了,，拿了東西就走，買東西的少之又少,。”該店主說,。
在社區(qū)團購更普及的武漢，某老小區(qū)門口的一家雜貨店老板告訴記者,，早在兩年前就開始做社區(qū)團購,，當時接入的平臺是美家買菜，今年來又接入了興盛優(yōu)選,、盒馬優(yōu)選,、美團優(yōu)選，來這取貨的顧客顯著增加,，每個月能多個兩三千塊錢的收入,，20多平方米的店面，儲貨最多時“走路的地方都沒有”,。
不過,，團長們也有顧慮。對老團長而言,，越來越多的小店接入,，連餐廳、麻將館,、洗衣
店都成了提貨點,，前述武漢小店老板表示確實出現(xiàn)了分流。
另外,，團長在整個鏈條中的重要性會不會變化,，從而影響議價權,。不止一位團長告訴記者，按照規(guī)則,，團長要將群主權限移交給平臺工作人員,，但實際操作下來，團長們要經(jīng)常發(fā)公告,，鑒于這個理由,，團長們保住了群主位置。“但我依然擔心未來我們會被替代,，雖然群在我這里,，但大家購物下單還是在平臺的小程序中，久而久之,，大家養(yǎng)成習慣自己去平臺下單,，平臺掌握了消費者信息，我們就被淘汰了,。”有團長告訴記者,。
地方市場監(jiān)管部門關注
社區(qū)團購的持續(xù)火熱，如何監(jiān)管新模式,，也對有關部門提出了更多的要求,。目前，一些地方市場監(jiān)管部門已注意到了社區(qū)團購對市場秩序的影響,。
據(jù)中國江蘇網(wǎng)報道,，12月9日，南京市市場監(jiān)管局發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團購”合規(guī)經(jīng)營告知書》,，對各電子商務平臺經(jīng)營企業(yè)以“菜品社區(qū)團購”模式從事經(jīng)營活動提出合規(guī)告知,。
《告知書》中還重點關注了“有序競爭”和“誠信經(jīng)營”這兩個關鍵詞。要求平臺經(jīng)營者不得以不正當競爭方式獲取交易機會或競爭優(yōu)勢并因此損害其他經(jīng)營者或消費者合法權益,。尤其不得以低于成本的價格實施低價傾銷,，排擠競爭對手獨占市場，擾亂正常經(jīng)
營秩序,，損害國家利益或其他經(jīng)營者的合法利益,。
阿里巴巴、美團,、滴滴,、蘇寧、在南京等電商平臺先后在《電商“菜品社區(qū)團購”合規(guī)經(jīng)營告知書》上簽字,，承諾將積極配合政府監(jiān)管部門工作,。
12月11日，人民日報評“社區(qū)團購”稱：掌握著海量數(shù)據(jù),、先進算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,，理應在科技創(chuàng)新上有更多擔當,、有更多追求、有更多作為,。別只惦記著幾捆白菜,、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海,、未來的無限可能性,，其實更令人心潮澎湃。
來源：澎湃新聞
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