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濟(jì)南物流公司:社區(qū)團(tuán)購潮低價(jià)沖擊波:商超承壓菜販擔(dān)憂,,批發(fā)市場在觀望

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2020-12-18 08:57:35 社區(qū)團(tuán)購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優(yōu)惠及明顯低于市場價(jià)的秒殺類產(chǎn)品,確實(shí)能讓消費(fèi)者心癢,這是互聯(lián)網(wǎng)公司拉新的基本手段,,長期的燒錢補(bǔ)貼從打車、拼團(tuán)到共享單車屢試不爽,。
 
若問今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩大風(fēng)口,,上半年的直播帶貨和下半年的社區(qū)團(tuán)購當(dāng)仁不讓,,兩者也碰到了“相似”的問題:擁抱新概念時(shí),會(huì)如何影響傳統(tǒng)的模式,?

正如董明珠親自下場直播帶貨,,曾引發(fā)是否影響格力龐大線下經(jīng)銷商體系利益的討論。
 
現(xiàn)在,,要回答上述問題的是社區(qū)團(tuán)購。從產(chǎn)地到餐桌,,當(dāng)人們?nèi)サ羟榫w看社區(qū)團(tuán)購,,鏈條上的不同角色對待社區(qū)團(tuán)購有著不一樣的態(tài)度。
 
記者采訪發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)品商家在試水社區(qū)團(tuán)購的同時(shí),在努力避免平臺(tái)低價(jià)所引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn),;批發(fā)市場擔(dān)心自己成為被互聯(lián)網(wǎng)巨頭踢掉的“中間商賺差價(jià)”環(huán)節(jié),,但我國農(nóng)產(chǎn)品品種眾多,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的貨源不會(huì)全部都來源于產(chǎn)地,,批發(fā)市場仍有存在必要,;一些有實(shí)力的大型商超正主動(dòng)利用技術(shù)手段,,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但在技術(shù)與流量實(shí)力上與巨頭存在差距,;處在社區(qū)團(tuán)購鏈條末端的團(tuán)長們,,雖然賺得了額外的收入,但也在擔(dān)心自己有天會(huì)被替代,;至于菜市場,生意確實(shí)更難做了,,但原因可能不只是社區(qū)團(tuán)購的沖擊,。

消費(fèi)品商家:向嚴(yán)重低價(jià)現(xiàn)象說不,對供貨價(jià)格做出限制
 
12月12日,據(jù)媒體報(bào)道,,滄州市華海順達(dá)糧油調(diào)料有限公司發(fā)布《關(guān)于禁止給社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供貨的通知》,稱近期公司收到眾多投訴,,以“多多買菜”,、“美團(tuán)優(yōu)選”等為代表的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重低價(jià)現(xiàn)象,甚至個(gè)別品項(xiàng)遠(yuǎn)低于出廠價(jià),,影響嚴(yán)重,損害客戶利益,。
 
該通知稱,,現(xiàn)針對經(jīng)銷商操作社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)做出要求:任何客戶操作社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),必須有我司授權(quán),,負(fù)責(zé)視同竄貨,;不管平臺(tái)有沒有補(bǔ)貼,,價(jià)格不得低于我司終端零售價(jià),否則視同低價(jià),;影響惡劣的,取消經(jīng)銷權(quán),。
 
對此,,記者致電華海順達(dá)公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人稱不再對此做出回復(fù),。

除了華海順達(dá),,包括衛(wèi)龍食品等公司也被曝出向經(jīng)銷商下發(fā)文件,,禁止給“嚴(yán)重低價(jià)”的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供貨。網(wǎng)絡(luò)流傳的一份通知顯示,,衛(wèi)龍要求所有客戶不得在未授權(quán)的情況下為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供貨,,否則視為“竄貨”;不管有無補(bǔ)貼,,價(jià)格不得低于衛(wèi)龍終端零售價(jià),;產(chǎn)生影響惡劣的,,取消經(jīng)銷權(quán),。
 
社區(qū)團(tuán)購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優(yōu)惠及明顯低于市場價(jià)的秒殺類產(chǎn)品,確實(shí)能讓消費(fèi)者心癢,,這是互聯(lián)網(wǎng)公司拉新的基本手段,,長期的燒錢補(bǔ)貼從打車、拼團(tuán)到共享單車屢試不爽,。這時(shí),對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)品公司自身的渠道建設(shè)就提出了新的要求,。正如前述華海順達(dá)和衛(wèi)龍食品,,并非完全禁止,而是在供貨價(jià)格上做出限制,。
 
一家做休閑食品的上市公司證券事務(wù)部人士告訴記者,,在社區(qū)團(tuán)購渠道下可能確實(shí)會(huì)享受特殊的渠道便利,,“但我們針對不同的渠道會(huì)有不同的管控措施,,我們會(huì)進(jìn)行整體上的價(jià)格管控,。”據(jù)介紹,,該公司已經(jīng)和興盛優(yōu)選,、多多買菜,、十薈團(tuán)等主流社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)達(dá)成合作,。該人士認(rèn)為:“社區(qū)團(tuán)購的模式確實(shí)給年輕人的生活帶來了一定的便利。
 
對這些消費(fèi)品公司來說,,社區(qū)團(tuán)購的角色實(shí)際上是新的銷售渠道,,關(guān)鍵還是如何用好。一家從事畜禽養(yǎng)殖業(yè)務(wù)的上市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,,“我們本來就是食品公司,,有大量的原料,做這一塊(社區(qū)團(tuán)購)其實(shí)是水到渠成的,,我們也在大力拓展各種各樣的渠道,還在探索過程中,。”
 
該人士認(rèn)為,,探索新的渠道,將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,,“是我們這樣的食品公司的本職工作,。”
 
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場:影響要看社區(qū)團(tuán)購的貨源來自哪里
 
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購熱潮之下考驗(yàn)的不只是消費(fèi)品公司如何利用好新渠道的機(jī)會(huì),,它對傳統(tǒng)的分銷環(huán)節(jié)帶來的挑戰(zhàn)更大,。這些互聯(lián)網(wǎng)公司在早期階段是用燒錢補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶習(xí)慣和規(guī)模,長期來看,,其“星辰大海”還希望改變農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通方式,簡化層層的分銷環(huán)節(jié),。
 
談及社區(qū)團(tuán)購的影響,,一家經(jīng)營農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的上市公司相關(guān)人士告訴記者,關(guān)鍵要看社區(qū)團(tuán)購的貨源來自哪里,,“如果還是批發(fā)市場批量采購,,對我們來說是沒有什么影響的。如果采購來源是產(chǎn)地集中(采購),,那么會(huì)有一定的影響。”
 
該人士表示:“農(nóng)產(chǎn)品的品種眾多,,我相信不能全部都來源于產(chǎn)地,。但如果互聯(lián)網(wǎng)公司可以形成足夠大量的采購,確實(shí)在一些品種上跨越了批發(fā)市場的環(huán)節(jié),。”

商超賣場:推自有社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),,但流量與互聯(lián)網(wǎng)巨頭比有差距
 
同樣受到?jīng)_擊的,還有終端的實(shí)體零售,。
 
某大型連鎖商超上市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,,“實(shí)話實(shí)話,,肯定對實(shí)體零售店有一定影響,,但影響有多深,,這個(gè)價(jià)格戰(zhàn),,能否長期繼續(xù),?目前還是有待觀察,。”該人士稱,。“我們零售實(shí)體店要做好,,不可能像互聯(lián)公司一樣做那種補(bǔ)貼,只能練內(nèi)功,,在優(yōu)化供應(yīng)鏈上做一些改革,。”
 
值得注意的是,一些商超也在主動(dòng)利用技術(shù)手段,,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。在社區(qū)團(tuán)購龍頭公司興盛優(yōu)選的大本營湖南,就有本土連鎖超市步步高集團(tuán)(002251)推出自有的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)小步優(yōu)鮮,,主要覆蓋以店為中心的社區(qū),兼具及時(shí)達(dá)和次日達(dá)服務(wù),。
 
前述商超上市公司也推出了自有的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),,不過該相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,我們自己做畢竟跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒法比,,因?yàn)樗鞋F(xiàn)成的流量,,“這一塊跟它還是有一定的差距,我們也是不斷在探索,。”該人士認(rèn)為,商超的優(yōu)勢或在于長期以來對供應(yīng)鏈的積累,,“做了這么多年,,供應(yīng)鏈?zhǔn)且恢辈粩嘣趦?yōu)化的,,比較成熟,。互聯(lián)網(wǎng)巨頭做這一塊,,最終比拼的實(shí)力主要還是看供應(yīng)鏈,。”

菜市場商販:生意確實(shí)難做了
 
至于菜市場和小菜販的生計(jì),,這是外界對社區(qū)團(tuán)購的最大擔(dān)憂,。記者在12月16日走訪了武漢某菜市場,,多家商戶表示,,現(xiàn)在的生意規(guī)模較去年同期下降了一半。“以前一天賣20箱,,現(xiàn)在一天賣一箱已經(jīng)感到很高興了。”一家專賣雞蛋的商戶告訴記者,。
 
商戶們普遍承認(rèn),,在價(jià)格上無法與社區(qū)團(tuán)購相抗衡。
 
“我們的雞蛋都是來自雞場,,我們都是挑新鮮漂亮的,。網(wǎng)上的貨,,我們不要的他們(指社區(qū)團(tuán)購平臺(tái))可以要,他會(huì)要這一部分 ,。”老板打了個(gè)比劃,,“像雞蛋如果這么小,,我們這就不好賣了,,但他可以便宜賣出去,。”
 
一家賣蔬菜的商販告訴記者,,自己已經(jīng)賣了10年菜,,今年的生意尤其不好做,。“少了一半客流,都在網(wǎng)上搞,。”該商販每天凌晨3點(diǎn)在武漢白沙洲批發(fā)市場進(jìn)貨,,然后一直擺攤到晚上8點(diǎn),自己進(jìn)貨的好處在于會(huì)對菜做出挑選,,對品相品質(zhì)的要求更高,。肉鋪的老板認(rèn)為自己鋪面的豬肉要更新鮮,“我們都是新鮮肉,,他們都是凍肉,和我們不是一個(gè)檔次的,。”但二人都表示,,社區(qū)團(tuán)購的低價(jià)確實(shí)吸引走了一大批消費(fèi)者。
 
社區(qū)團(tuán)購自提模式帶來的便利性,,也讓一些居民減少了走入菜市場的頻次,。“(菜市場)進(jìn)來的都是年紀(jì)大的,年輕人不會(huì)來,,現(xiàn)在中年人也不會(huì)來了。”前述賣雞蛋的商戶解釋稱,,“現(xiàn)在小區(qū)都有搞社區(qū)團(tuán)購的,,他們天天在那里買,他以后不想走去(菜市場)了”,。
 
不過,,一些地區(qū)菜市場生意的下滑,社區(qū)團(tuán)購可能只是原因之一,,消費(fèi)從線下到線上的變化趨勢早已發(fā)生在多個(gè)品類上,,這一次輪到了生鮮。這位賣雞蛋的商戶甚至主動(dòng)向記者表示,,“(社區(qū)團(tuán)購)這也是與時(shí)俱進(jìn),,真的是都要接受,在慢慢接受,,人也在變化,,都在變化,這也是沒辦法的,。”
 
經(jīng)濟(jì)日報(bào)近日刊文《警惕社區(qū)團(tuán)購“燒錢大戰(zhàn)”負(fù)面效應(yīng)》稱,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭商業(yè)大戰(zhàn)中,,利益受損最為嚴(yán)重的莫過于中小菜販,,生活在城市社會(huì)的這個(gè)群體十分龐大,由于他們抗壓能力低,、博弈能力差,,面對社區(qū)團(tuán)購的“侵襲”,只能被動(dòng)挨打,,沒有還擊能力。這意味著,,如何保障這一群體的切身利益,,值得社會(huì)各界探究,找到應(yīng)對之策,。小商店:成為團(tuán)長,,但月入三千真的不是夢嗎?
 
開在小區(qū)旁的食雜零售店成為提貨點(diǎn),,店老板化身團(tuán)長,會(huì)是社區(qū)團(tuán)購最為惠及的一批人嗎,?
 
一位在上海做小店生意的店主,在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的地推人員“月入三千不是夢”,、“團(tuán)購自提還能給你小店帶來人流量”的話術(shù)下,,決定也過一把當(dāng)團(tuán)長的癮。
 
該店主告訴記者,,他目前還沒有實(shí)現(xiàn)過“月入三千”,,但的確增加了收入。“(我)干了好幾個(gè)月,,剛開始提成10%,,現(xiàn)在提成又降了,提成收入每月從沒超過1000,,網(wǎng)上說的月入上萬的團(tuán)長確實(shí)有,,那是全身心在做團(tuán)購的,而且不能只看銷售額,,要看提成,,那才是團(tuán)長到手的收入。另外,,平臺(tái)地推說的小店做自提點(diǎn)能帶來客流,,現(xiàn)實(shí)情況是客人是來了,,拿了東西就走,,買東西的少之又少,。”該店主說,。
 
在社區(qū)團(tuán)購更普及的武漢,,某老小區(qū)門口的一家雜貨店老板告訴記者,,早在兩年前就開始做社區(qū)團(tuán)購,,當(dāng)時(shí)接入的平臺(tái)是美家買菜,,今年來又接入了興盛優(yōu)選、盒馬優(yōu)選,、美團(tuán)優(yōu)選,來這取貨的顧客顯著增加,,每個(gè)月能多個(gè)兩三千塊錢的收入,,20多平方米的店面,儲(chǔ)貨最多時(shí)“走路的地方都沒有”,。
 
不過,,團(tuán)長們也有顧慮。對老團(tuán)長而言,,越來越多的小店接入,,連餐廳、麻將館,、洗衣
店都成了提貨點(diǎn),前述武漢小店老板表示確實(shí)出現(xiàn)了分流。
 
另外,,團(tuán)長在整個(gè)鏈條中的重要性會(huì)不會(huì)變化,,從而影響議價(jià)權(quán)。不止一位團(tuán)長告訴記者,,按照規(guī)則,,團(tuán)長要將群主權(quán)限移交給平臺(tái)工作人員,但實(shí)際操作下來,,團(tuán)長們要經(jīng)常發(fā)公告,,鑒于這個(gè)理由,,團(tuán)長們保住了群主位置,。“但我依然擔(dān)心未來我們會(huì)被替代,,雖然群在我這里,,但大家購物下單還是在平臺(tái)的小程序中,久而久之,,大家養(yǎng)成習(xí)慣自己去平臺(tái)下單,平臺(tái)掌握了消費(fèi)者信息,,我們就被淘汰了,。”有團(tuán)長告訴記者。

地方市場監(jiān)管部門關(guān)注
 
社區(qū)團(tuán)購的持續(xù)火熱,,如何監(jiān)管新模式,,也對有關(guān)部門提出了更多的要求。目前,,一些地方市場監(jiān)管部門已注意到了社區(qū)團(tuán)購對市場秩序的影響,。
 
據(jù)中國江蘇網(wǎng)報(bào)道,12月9日,,南京市市場監(jiān)管局發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購”合規(guī)經(jīng)營告知書》,對各電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營企業(yè)以“菜品社區(qū)團(tuán)購”模式從事經(jīng)營活動(dòng)提出合規(guī)告知,。
 
《告知書》中還重點(diǎn)關(guān)注了“有序競爭”和“誠信經(jīng)營”這兩個(gè)關(guān)鍵詞,。要求平臺(tái)經(jīng)營者不得以不正當(dāng)競爭方式獲取交易機(jī)會(huì)或競爭優(yōu)勢并因此損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者合法權(quán)益。尤其不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷,,排擠競爭對手獨(dú)占市場,擾亂正常經(jīng)
營秩序,,損害國家利益或其他經(jīng)營者的合法利益,。
 
阿里巴巴、美團(tuán),、滴滴,、蘇寧、在南京等電商平臺(tái)先后在《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購”合規(guī)經(jīng)營告知書》上簽字,,承諾將積極配合政府監(jiān)管部門工作。
 
12月11日,,人民日報(bào)評(píng)“社區(qū)團(tuán)購”稱:掌握著海量數(shù)據(jù),、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng),、有更多追求,、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜,、幾斤水果的流量,,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,,其實(shí)更令人心潮澎湃,。

來源:澎湃新聞

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